예스나 AI(YesNa AI) 서비스 이용약관
공고일자: 2026년 2월 19일 (최초 제정)
시행일자: 2026년 2월 19일
제 1 조 (목적)
이 약관은 주식회사 예스스탁(이하 "회사"라 함)이 제공하는 생성형 인공지능 기반 코딩 및 투자 전략 생성 서비스인 "예스나 AI(YesNa AI)" 서비스(이하 "본 서비스"라 함)의 이용 조건 및 절차, 요금, 환불, 데이터 권리 및 AI 윤리에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ 본 약관은 회원이 가입 시 동의한 [서비스 이용약관]의 하위 개별 약관으로서, "본 서비스" 이용 및 결제에 관하여는 이 약관이 우선 적용됩니다.
제 2 조 (생성형 인공지능 기술에 대한 사전 고지)
① 본 서비스는 대규모 언어 모델(LLM) 등 생성형 인공지능(Generative AI) 기술을 기반으로 운영됩니다.
② AI 기술의 특성상, 본 서비스가 생성하는 답변, 소스코드, 전략 등(이하 "산출물")은 확률적 추론의 결과이므로 완전성, 정확성, 최신성, 무결성을 보장하지 않습니다.
③ 회원은 산출물을 실전 매매나 업무에 적용하기 전에 반드시 스스로 검증(백테스팅, 문법 확인 등) 과정을 거쳐야 하며, 미검증된 산출물 사용으로 인한 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
④ 회사는 회원의 지적재산권과 영업비밀을 보호하기 위해, 회원이 입력한 질문 및 생성된 전략 코드를 회사의 AI 모델 학습 용도로 수집하거나 저장하지 않으며, 서비스 제공 목적 외에는 해당 내용을 열람하지 않습니다. 단, AI 답변 생성을 위해 제3자(AI API 공급사)에게 전송되는 과정은 필수적임을 안내드립니다.
제 3 조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
"본 서비스(예스나 AI)"라 함은 회사가 제3자(OpenAI 등)의 대규모 언어 모델(LLM) API를 활용하여 회원의 자연어 질문이나 요청을 분석하고, 이에 상응하는 예스랭귀지 등 수식 코드, 투자 전략, 가이드 등을 생성하여 제공하는 유료 서비스를 말합니다.
2.
"이용권"이라 함은 회원이 본 서비스를 이용하기 위해 구매하는 기간제 접속 권한을 말합니다. 이용권에 부여된 '크레딧'은 해당 기간 동안 시스템의 공정 이용을 위해 설정된 '이용 한도'를 의미하며, 이는 현금이나 타 재화로 환급 가능한 선불전자지급수단이 아닙니다.
3.
"크레딧(Credit)"이라 함은 본 서비스 내에서 기능을 수행할 때 차감되는 이용 단위를 말합니다. 기능의 난이도, 서버 리소스 점유율에 따라 1회 수행 시 차감되는 크레딧의 수량은 다를 수 있으며, 구체적인 차감 기준은 서비스 화면에 별도 표시합니다.
4.
"이용 개시"라 함은 회원이 이용권을 보유한 상태에서 질문을 입력하고 '전송(생성)' 버튼을 클릭하여 AI 모델에 대한 연산 요청이 시스템상 기록된 시점을 말합니다.
5.
"정상가"라 함은 패키지 할인(기간 할인, 대량 구매 할인 등)이 적용되지 않은 1 크레딧 당 기준 단가를 의미합니다. 이는 회원이 이용권을 구매한 시점에 고시된 가격을 기준으로 하며, 추후 회사의 정책 변경으로 가격이 인상되거나 인하되더라도 환불 산정 시에는 구매 시점의 단가가 적용됩니다.
6.
"환각 현상(Hallucination)"이라 함은 생성형 AI 모델이 사실과 다른 정보를 생성하거나, 존재하지 않는 함수/문법을 사용하거나, 논리적으로 오류가 있는 코드를 생성하는 현상을 말합니다.
7.
"공정 사용 정책"이라 함은 다수의 회원이 AI 자원을 효율적으로 공유하기 위해, 비정상적인 과다 사용을 제한하는 회사의 운영 정책을 말합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 [서비스 이용약관] 및 관계법령, 상관례에 따릅니다.
제 4 조 (약관의 게시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용을 서비스 결제 화면 및 서비스 안내 페이지에 게시하여 회원이 알 수 있도록 합니다.
② 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 절차는 [서비스 이용약관] 제3조를 준용합니다.
제 5 조 (관련 법령의 적용 등)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「지능정보화 기본법」 및 회사의 [서비스 이용약관]에 따릅니다.
제 6 조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고, 회사가 제시하는 이용권을 결제하거나 무료 이용권을 등록(발급)받음으로써 성립됩니다.
② 만 19세 미만의 미성년자가 유료 이용권을 구매하고자 하는 경우, [서비스 이용약관] 제19조에 따라 사전에 법정대리인의 동의 절차를 완료하여야 합니다.
③ 무료 체험권 등의 혜택을 이용하기 위해서는 부정 사용 방지를 위해 반드시 휴대폰 본인인증(CI)을 완료하여야 하며, 계정당 1회에 한하여 제공됩니다.
④ 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 이용 계약을 원칙적으로 제한합니다. 만 14세 미만 아동이 타인의 명의를 도용하여 결제한 것이 확인될 경우, 해당 계약은 무효 처리되며 계정은 즉시 정지됩니다.
⑤ 미성년자가 타인의 명의를 도용하거나 위·변조된 서류를 제출하는 등 사술(속임수)을 사용하여 회사로 하여금 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우, 해당 이용계약은 취소할 수 없습니다.
제 7 조 (이용 환경 및 기술적 요구사항)
① 본 서비스는 Google Chrome, Edge 등 최신 데스크톱 브라우저에 최적화되어 있습니다. Internet Explorer 등 지원이 중단된 브라우저나 모바일 환경, 또는 사용자가 설치한 확장 프로그램(광고 차단, 번역기 등)의 간섭으로 인해 코드 에디터가 오작동하거나 복사 기능이 제한될 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
② Internet Explorer 등 지원이 중단된 구형 브라우저나 모바일, 태블릿 환경에서는 코드 편집기 등 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있으며, 이에 대한 기술적 지원은 제공하지 않습니다.
③ 본 서비스는 AI 모델과의 실시간 통신이 필수적이므로, 회원의 네트워크 환경(사내 방화벽, 인터넷 속도 등)에 따라 응답 속도가 지연되거나 답변 생성이 중단될 수 있습니다.
제 8 조 (이용신청의 승낙과 제한)
① 회사는 업무상 또는 기술상 지장이 없는 경우 원칙적으로 이용 신청을 승낙합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1.
타인의 명의, 결제 정보를 도용하여 신청한 경우
2.
자동화된 프로그램(매크로, 봇, 스크립트 등)을 이용하여 비정상적으로 과도한 트래픽을 유발하거나 단시간에 크레딧을 소진하는 경우
3.
AI를 이용하여 악성 코드, 불법적인 콘텐츠, 혐오 표현 등을 생성하려고 시도하는 경우
4.
영리 목적(재판매, API 래핑 후 재송출, 유사투자자문 등)으로 서비스를 이용하는 경우
5.
서비스의 정상적인 이용 의사 없이 구매와 환불(청약철회)을 반복하여 회사의 업무를 방해하는 경우
6.
만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 이용신청을 하거나, 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
7.
기타 이 약관 및 회사의 운영 정책을 위반한 경우
제 9 조 (서비스의 제공 및 특성)
① 회사는 회원에게 본 서비스를 이용할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능한 사용권을 부여합니다.
② 본 서비스는 고품질의 답변 생성을 위해 OpenAI, Anthropic 등 제3자 AI 서비스 제공업체(이하 "AI 공급사")의 API를 연동하여 운영됩니다. 따라서 회원이 입력하는 데이터는 AI 응답 생성을 위해 AI 공급사의 서버(국외 포함)로 전송되어 처리됩니다.
③ 본 서비스는 확률적 생성 모델을 기반으로 하므로, 동일한 질문에도 매번 다른 답변이 나올 수 있으며, 사실과 다른 정보나 오류가 포함된 코드가 생성될 수 있습니다. 이는 서비스의 하자가 아닙니다.
④ 회사는 서비스의 안정적인 운영 및 리소스 관리를 위하여 회원의 질문 및 생성 내역을 일정 기간 이후 자동으로 삭제하거나 초기화할 수 있으며, 시스템의 긴급한 점검, 교체, 리소스 확보가 필요한 경우 사전 통지를 생략할 수 있습니다. 회원은 중요한 생성 결과물을 반드시 별도로 백업하여야 하며, 회사는 서버 초기화로 인한 데이터 소실에 대해 책임을 지지 않습니다.
제 10 조 (이용권의 운영 및 소멸)
① 본 서비스는 예치금 충전 방식이 아닌 기간제 이용권 방식으로 운영됩니다. 회원이 보유한 이용권은 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우 즉시 [사용 완료] 처리되어 효력을 상실합니다.
1.
이용권에 설정된 유효 기간이 만료된 경우 (잔여 크레딧이 있어도 소멸)
2.
이용권에 부여된 크레딧을 모두 소진한 경우 (유효 기간이 남아있어도 종료)
② 본 서비스에서 1개월은 31일을 기준으로 산정합니다.
③ 기간이 만료되거나 소진된 이용권의 잔여 데이터는 이월되지 않고 즉시 소멸되며, 이에 대해 회원은 환불이나 복구를 요청할 수 없습니다.
④ 크레딧은 회원이 질문을 전송하여 AI 모델의 연산이 시작된 시점에 차감됩니다. 따라서 다음 각 호의 경우에도 서비스 이용이 개시된 것으로 보아 크레딧은 복구되지 않습니다.
1.
회원의 네트워크 불안정, 브라우저 종료, 페이지 새로고침 등으로 인해 생성 완료된 답변을 화면에서 확인하지 못한 경우
2.
요청한 내용의 논리적 복잡도가 높아 AI가 연산을 시도하였으나, 최종적인 코드 생성에 실패하거나 답변 생성을 중단한 경우
⑤ 회원이 예스스탁 홈페이지를 탈퇴하는 경우, 회원 식별이 불가능해지므로 보유 중인 본 서비스의 모든 이용권 및 잔여 크레딧은 즉시 소멸되며, 이에 대한 복구 및 환불은 불가능합니다. 회원은 홈페이지 탈퇴 전 반드시 유료 서비스의 환불을 먼저 신청해야 합니다.
제 11 조 (이용권 차감 우선순위 및 기간 처리)
① 회원이 유료 패스와 무료 패스 등 여러 개의 이용권을 중복 보유한 경우, 회원의 혜택 보호를 위해 다음의 우선순위에 따라 활성화되어 크레딧이 차감됩니다.
1순위: 무료 성격의 이용권 (이벤트 쿠폰, FREE 패스, 서비스 보상 쿠폰 등)
•
무료 이용권 간에는 잔여 기간이 짧은 순서대로 우선 사용됩니다.
2순위: 유료 구매 이용권
② 유료 이용권을 사용하던 중 1순위인 무료 이용권이 등록되어 활성화될 경우, 기존 유료 이용권의 기간 차감은 일시 정지되며, 무료 이용권 사용이 종료된 후 다시 재개됩니다. (유료 이용권의 종료일이 자동으로 연장됨)
③ 유료 이용권과 달리, 무료 성격의 이용권 간에는 일시 정지 기능이 적용되지 않습니다. 회원이 다수의 무료 이용권을 보유한 경우, 모든 무료 이용권의 유효 기간은 동시에 차감됩니다.
④ 현재 사용 중인 이용권이 소진되거나 만료되는 즉시, 대기상태의 다음 순위 이용권이 별도의 절차 없이 자동으로 활성화됩니다.
제 12 조 (제3자 AI 서비스 연동 및 데이터 처리)
① 회원이 입력하는 데이터(프롬프트)는 AI 응답 생성을 위해 OpenAI 등 국외에 위치한 AI 공급사의 서버로 전송·처리될 수 있으며, 회원은 본 서비스 이용 시 이에 동의한 것으로 간주합니다.
② 회사는 [개인정보처리방침] 및 [서비스 이용약관] 제10조에 따라 회원의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하며, AI 공급사 정책에 따라 회원 데이터가 AI 모델의 학습에 사용되지 않도록 설정하여 운영함을 원칙으로 합니다.
제 13 조 (서비스 내용변경 및 중단)
① 회사는 AI 기술의 발전, 제휴된 AI 모델 공급사의 정책 변경(API 지원 중단, 과금 정책 변경, 성능 제한 등), 또는 경영상의 필요에 따라 제공하는 AI 모델의 종류, 버전, 답변 생성 방식 등을 사전 고지 없이 변경하거나 동급의 다른 모델로 대체할 수 있습니다. 이러한 변경은 서비스의 하자로 간주되지 않으며, 회원은 이를 이유로 손해배상을 청구할 수 없습니다.
② 회사는 긴급한 시스템 점검, AI 모델 제공사의 장애 발생 시 사전 예고 없이 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사후에 공지합니다.
제 14 조 (권리의 귀속 및 데이터 정책)
① 본 서비스의 UI, AI 모델 튜닝 내역, 프롬프트 엔지니어링 기술, 알고리즘에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 회원이 본 서비스를 통해 생성한 산출물(소스코드, 전략 텍스트 등)에 대한 사용권은 회원에게 귀속됩니다. 단, 생성형 AI 기술의 특성상 타 회원에게도 귀하의 산출물과 동일하거나 실질적으로 유사한 결과물이 생성될 수 있습니다. 회원은 자신에게 생성된 산출물과 유사한 타 회원의 산출물에 대하여 저작권 침해 주장이나 독점적 권리를 행사할 수 없으며, 회사에 대하여 결과물의 중복 생성을 이유로 한 이의제기나 환불을 요청할 수 없습니다.
③ 회사는 회원의 프롬프트 및 생성 결과물을 인공지능 모델의 성능 향상을 위한 학습 목적으로 무단 수집·저장하지 않습니다. 다만, 회원은 안정적인 서비스 제공을 위하여 다음 각 호의 목적 범위 내에서 회사가 데이터를 일시적으로 처리, 전송, 이용하는 것에 동의합니다.
1.
회원의 질문 의도를 파악하고 적절한 답변을 생성하기 위해 제3자 AI 공급사의 API로 데이터를 전송하는 경우
2.
서비스의 기술적 오류 발생 시 원인 규명 및 디버깅을 위해 로그를 확인하는 경우
3.
관계 법령에 따라 수사기관 등의 적법한 자료 요청이 있는 경우
④ 회원은 본 서비스를 이용하기 위해 입력하는 데이터가 제3자의 저작권, 영업비밀, 특허권 등 지식재산권 및 기타 일체의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다. 회원이 이를 위반하여 제3자로부터 회사(및 제휴 AI 공급사)에 소송, 이의제기, 손해배상 청구 등이 제기되는 경우, 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제 15 조 (제3자 AI 서비스 정책 준수)
① 본 서비스는 OpenAI, Anthropic 등 복수의 제3자 AI 모델을 활용합니다. 회원은 본 서비스 이용 시 해당 공급사들의 이용 정책을 준수해야 합니다.
② "제3자 AI 모델"의 목록과 각 공급사의 구체적인 이용 정책, 금지 사항은 서비스 화면 내 [이용약관] 페이지를 통해 별도로 상세히 고지하며, 회원은 이를 숙지하여야 합니다.
제 16 조 (회사의 의무)
① 회사는 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하며, 설비에 장애가 생긴 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
② 회사는 회원이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 보안 시스템을 구축하며, 회원의 데이터를 보호합니다.
제 17 조 (회원의 의무 및 개인정보 입력 금지)
① 회원은 본 서비스의 입력창(프롬프트)에 본인 또는 타인의 개인정보(이름, 주민등록번호, 연락처, 주소 등)나 민감 정보(비밀번호, 금융정보 등)를 입력해서는 안 됩니다. 회원이 이를 위반하여 AI 공급사 서버로 개인정보가 전송되거나 유출되어 발생한 사고에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
② 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 되며, 적발 시 이용 제한 및 계약 해지가 될 수 있습니다.
1.
타인의 계정을 공유받거나 양도받아 사용하는 행위
2.
자동화된 수단(Bot 등)을 통해 대량의 질문을 발송하여 서버 부하를 일으키는 행위
3.
프롬프트 인젝션, 탈옥 등 AI 모델의 안전 장치를 우회하거나, 회사가 설정한 시스템 프롬프트 및 튜닝 정보를 추출하려는 일체의 시도
4.
AI를 이용하여 법령에 위반되는 내용, 타인의 권리를 침해하는 내용, 혐오 표현 등을 생성하는 행위
5.
생성된 산출물을 인간이 창작한 것으로 오인하게 하거나, 허위 사실 유포 등에 악용하는 행위
6.
본 서비스를 통해 얻은 결과물이나 데이터를 활용하여 회사와 경쟁하는 AI 모델을 개발하거나, 머신러닝 데이터셋을 구축하는 행위
7.
OpenAI, Anthropic 등 본 서비스가 연동된 제3자 AI 모델 제공업체의 이용 정책(Usage Policy)을 위반하는 행위
8.
「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」 제176조(시세조종행위 등의 금지) 및 제178조의2(시장질서 교란행위의 금지) 등 관련 법령을 위반하는 형태의 매매 전략을 생성하거나 이를 실제 매매에 적용하는 행위
제 18 조 (공정 이용 정책)
① 본 서비스는 모든 회원에게 안정적인 서비스를 제공하기 위해 공정 이용 정책을 적용합니다.
② 회사는 회원이 통상적인 이용 범위를 현저히 초과하는 과도한 API 호출을 하거나, 서비스의 본래 목적과 무관한 대량 자동화 요청을 보내는 등 비정상적인 이용 패턴을 보일 경우, 해당 회원의 서비스 이용 속도를 제한하거나 일시 정지할 수 있습니다.
제 19 조 (이용요금의 결제)
① 이용요금은 31일 패스, 93일 패스 등 회사가 정한 상품 구성에 따르며 선불제로 결제합니다.
② 구체적인 가격 정책, 할인율 및 크레딧 제공량은 서비스 신청 페이지에 게시된 내용을 따릅니다.
③ 회사는 결제의 안전성을 위하여 전문 결제대행사의 결제 모듈을 이용합니다.
④ 회사는 회사의 정책 및 정부의 방침(보이스피싱 예방 등)에 따라 회원의 결제 수단별 월 한도를 조정하거나 결제를 제한할 수 있습니다.
제 20 조 (과오금)
① 회사는 과오금(초과 결제 등)이 발생한 경우 이용요금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.
② 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다.
제 21 조 (환불 및 위약금 산정 기준)
① 본 서비스는 기간제 상품이므로 중도 해지 시 환불 금액 산정은 할인 혜택이 제외된 '구매 시점의 1 크레딧 당 정상가'를 기준으로 실제 사용분을 차감하는 방식을 적용합니다.
② 중도 해지 시 환불 금액 산정 공식은 다음과 같습니다.
환급금액 = 실 결제금액 - 사용금액(사용 크레딧 수 × 구매 시점의 1 크레딧 정상가) - 위약금
1.
실 결제금액: 쿠폰 등을 제외하고 회원이 실제 결제한 금액
2.
구매 시점의 1 크레딧 정상가: 회사의 가격 정책 변경과 무관하게, 회원이 결제했을 당시의 할인 전 기준 단가
3.
위약금: (실 결제금액 - 사용금액)의 10%와 1,000원 중 큰 금액으로 합니다. (「콘텐츠이용자보호지침」 준용)
③ 제2항의 산식에 따라 공제금액(사용분+위약금)이 실 결제금액을 초과하는 경우, 환불 가능 금액은 0원으로 처리하며, 회사는 회원에게 초과분에 대한 추가 금액을 청구하지 않습니다.
④ 이벤트, 프로모션, 보상, 관리자 지급 등으로 회사로부터 무상으로 취득한 이용권(무료 패스, 쿠폰 등)은 환불 대상이 아니며, 현금으로 반환되지 않습니다.
제 22 조 (청약철회 및 환불 절차)
① 회원은 다음 각 호의 기준에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
1.
청약철회 (전액 환불): 결제일로부터 7일 이내이며, 크레딧을 단 1회도 사용하지 않은 경우.
2.
중도 해지 (부분 환불):
가. 결제일로부터 7일이 경과한 경우
나. 결제일로부터 7일 이내라도 1회 이상 크레딧을 사용(이용 개시)한 경우
다. 이 경우 제21조의 산식에 따라 사용료와 위약금을 공제하고 환불합니다.
② 회사는 회원의 환불 신청이 접수된 날로부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다.
③ 회사의 귀책사유(24시간 이상의 장기 서비스 중단 등)로 인한 해지 시에는 위약금을 공제하지 않고 잔여 미사용 크레딧에 대해 비율 환산하여 환불합니다. 단, 단순한 생성 결과물의 품질 불만족(할루시네이션, 의도와 다른 코드 생성 등)은 회사의 귀책사유로 인정되지 않습니다.
④ 회원이 본 약관 제17조(회원의 의무) 및 제18조(공정 이용 정책)를 위반하여 이용계약이 강제 해지되는 경우, 회사는 잔여 크레딧 및 이용 기간에 대한 환불을 거부할 수 있으며, 해당 잔여분은 위약벌로서 회사에 귀속됩니다.
제 23 조 (손해배상)
① 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 서비스에 장애가 발생하거나 회원이 구매한 크레딧이 기술적 오류로 소실된 경우, '서비스 쿠폰(기간 및 크레딧이 부여된 이용권)'을 무상으로 지급하는 것으로 손해배상을 갈음합니다. 회원은 이에 동의하며, 별도의 현금 배상을 청구하지 않습니다.
② 회사는 발생한 장애의 유형에 따라 다음 각 호의 기준을 적용하여 서비스 쿠폰을 지급합니다.
1.
시스템 오류, API 연동 실패 등으로 인하여 크레딧만 차감된 경우, 회사는 소실된 크레딧 수량이 포함된 서비스 쿠폰을 지급합니다.
2.
회사의 귀책사유로 서비스 접속이 12시간 이상 연속적으로 중단된 경우, 회사는 중단된 시간의 3배에 해당하는 유효 기간을 가진 서비스 쿠폰을 지급합니다.
③ 다음 각 호의 사유는 회사의 귀책사유가 아니므로 손해배상 대상에서 제외됩니다.
1.
생성된 산출물의 내용이 회원의 주관적 기대에 미치지 못하거나, AI 특성상 발생하는 환각 현상, 사실과 다른 정보가 포함된 경우
2.
회원의 PC, 브라우저, 네트워크 환경의 불안정으로 인해 답변을 화면에서 확인하지 못한 경우
3.
회원이 금지된 명령어(프롬프트)를 입력하여 AI로부터 답변을 거부당한 경우
4.
사전 고지된 정기 점검으로 인한 서비스 중단
5.
무료로 제공된 서비스(FREE 패스, 이벤트 쿠폰 등) 이용 중 발생한 손해
④ 회사가 본 약관과 관련하여 회원에게 부담하는 손해배상의 범위는, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 입증된 경우에 한하여 회원이 해당 서비스 이용을 위해 실제 결제한 금액을 한도로 합니다. 회사는 회원의 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제 24 조 (면책조항)
① 본 서비스는 시스템 트레이딩 코딩을 돕기 위한 기술적 보조 도구일 뿐이며, 투자 자문이나 수익을 보장하는 서비스가 아닙니다. AI가 작성한 전략이나 코드를 사용하여 발생한 모든 금전적 손실 및 법적 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다.
② 회사는 AI가 생성한 정보의 정확성, 완전성, 최신성, 무결성을 보증하지 않습니다. AI가 생성한 코드가 문법적으로 유효함을 넘어서, 회원의 실제 차트 환경이나 특정 종목 데이터에서 의도한 대로 시각적 표출이 되거나 유효한 매매신호가 발생한다는 것을 보장하지 않습니다. AI는 차트의 데이터 유무나 특성을 사전에 인지하지 못하므로, 생성된 코드는 논리적 참조용일 뿐이며 다음 각 호의 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
1.
전략식 코드는 정상이나, 적용된 차트 데이터의 조건 미달로 매매 신호가 발생하지 않는 경우
2.
지표 함수가 포함되어 있으나, 좌표값 문제 등으로 차트상에 지표가 출력되지 않는 경우
3.
종목 검색식의 조건이 시장 상황과 맞지 않아 검색 결과가 없거나 유효하지 않은 종목이 나오는 경우
4.
AI가 생성한 전략 코드는 문법적으로 유효하더라도, 회원이 이용하는 증권사 HTS/API 시스템의 상태, 예스트레이더 프로그램의 실행 여부, PC의 절전 모드 진입, 네트워크 불안정 등으로 인해 실제 주문이 실행되지 않거나 지연 체결되는 경우
5.
회원이 AI가 생성한 코드를 '백테스팅' 및 '모의투자'를 통해 충분히 검증하지 않고 실전 매매 계좌에 즉시 적용하여 발생한 모든 주문 사고 및 금전적 손실
③ 본 서비스가 생성한 투자 전략 및 코드는 과거 데이터나 일반적인 로직에 기초한 것으로, 실제 시장에서의 호가 공백, 슬리피지, 체결 지연, 세금 및 수수료 등을 완벽하게 반영하지 못할 수 있습니다. 회사는 AI가 생성한 전략이 실전 매매에서 백테스트와 동일한 수익을 낼 것이라는 점을 보증하지 않습니다.
④ 회사는 회원의 PC 환경, 브라우저 버전 미달, 보안 프로그램 충돌 등으로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 본 서비스는 제3자(AI 공급사)의 API 연동 상황에 따라 응답 속도 지연이나 일시적 중단이 발생할 수 있으며, 회사는 본 서비스에 대하여 별도의 서비스 수준 협약이나 가동률을 보장하지 않습니다. 외부 요인으로 인한 서비스 품질 저하는 손해배상의 대상이 되지 않습니다.
⑥ "타사 수식 변환" 기능은 언어적 문법을 예스랭귀지 형식으로 변환하는 보조 도구일 뿐입니다. 타사 플랫폼과 예스차트 간의 데이터 산출 방식, 내장 함수 로직의 차이로 인해 변환된 수식이 원본과 동일한 매매 신호를 발생시킨다고 보장할 수 없으며, 회원은 반드시 실전 적용 전 검증 과정을 거쳐야 합니다.
⑦ AI가 제공하는 "전략 코드의 논리적 구조 분석"이나 "구문 오류 진단"등은 입력된 데이터에 기반한 통계적 의견일 뿐이며, 이는 금융관계법령상의 '투자 자문'이나 수익 보장에 해당하지 않습니다. 회원은 이 정보를 투자의 절대적 지표로 활용해서는 안 됩니다.
제 25 조 (관할법원)
서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 등 관련 법률상의 관할법원에 제기합니다.
부 칙
제 1 조 (시행일)
이 약관은 2026년 2월 19일부터 시행합니다.